在陌生人为主的现代社会,怎样做才能取信于人?(清华2016

  面试真题

  1、在陌生人为主的现代社会,怎样做才能取信于人?(清华2016)

  题目问的是怎么做,属于结构化思维模型的最后一类问题。根据模型的结论二,可以扩展成四类问题:

  (1)现代社会,人们之间是否真的存在信任缺失的现象?

  (2)什么原因造成的?

  (3)怎么看待这一现象?

  (4)怎么做才能取信于人?

  回答思路

  我认为:现代社会,人们之间确实存在信任缺失的问题。要想取信于人,首先要分析都有哪些原因造成了人们之间的信任缺失(链接到洪峰万能分析模型)。

  之所以现代社会中一个人不愿意轻易信任另一个人,我认为主要包括两方面原因:

  客观上,在当今的社会大环境之下,有太多的因轻易信任别人而利益受损的例子,这肯定会让人都更加谨慎,尤其对陌生人;从制度方面,社会诚信体系也不完善、不规范。

  从主观上看,每个人在工作生活中,都可能经历过其他人辜负了自己信任的事情,让他从此不再轻易的相信一个人,尤其陌生人;其次,大部分人其实缺乏敏锐的判断另外一个人是否值得信任的能力,索性就不会轻易信任他人;当然,还有一部分人自身的人品就不行,经常辜负别人的信任,这类人推己及人,当然就不会轻易相信别人。

  怎么看待现代人信任缺失这一现象?

  首先,信任缺失肯定不是一个好的现象,证明现代社会人与人的关系出现了问题。

  其次,我认为,其实从每个人的立场看,可能都希望能获得别人的信任。从整个国家来看,也是希望有一个相互信任的社会大环境。而且不仅中国,我相信世界上的任何一个国家,都希望建立一个人与人之间充满信任的社会。

  对于现代社会人与人之间信任缺失的现象,我认为也要辩证的看。虽然人们之间的信任减少了,会增加人际交往的成本,但是,这也是现代人对自身利益的一种本能保护,在诚信体系没有完善之前,有助于避免自己遭受不必要的伤害和损失,也是无可厚非的。透过现象看本质,信任缺失这一现象,本质上是物质文明快速发展的同时,精神文明、思想教育以及法制建设滞后的问题。

  当然,发展的看,我对未来的社会人与人之间的信任关系还是非常乐观的,我相信人与人之间的信任感会越来越强。

  至于怎么做才能取信于人,我觉得要结合造成人与人之间不信任的各方面原因来采取相应的措施。

  首先,从思想认知上,应该倡导一种积极的社会共识,让每个人都认识到诚信的价值,政府管理部门应该不断完善社会征信体系,规范每个人的诚信行为,通过奖惩机制,让每个人珍惜自己的诚信指数;教育部门要从小培养孩子们的诚信意识。

  具体到个人,要想取信于人,拥有良好的诚信口碑,首先,无论是思想上,态度上,还是平时的行动中,都要真正做一个注重诚信的人,不能仅仅是为了暂时的取信于人而采取某些临时的措施;其次,应该率先在自己熟悉的人群中,形成公认的口碑,通过这些人的客观评价和背书,有可能让初次接触自己的所谓陌生人快速信任自己;第三,诚信是做出来的,而不是说出来的,现实人际交往中,应该多积累一些体现自己诚信的案例,用事实来证明自己;第四,要想取信于人,也要充分地信任对方,信任往往是相互的,只有信任对方,对方才可能产生好感,才会积极了解你,并最终信任你。第五,每个人都应该努力提升自己的判断力,在与人交往的过程中,快速准确地判断对方的人品,只与诚信的人交往,最终,自己也会得到越来越多的人的信任。

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